Vaikka Facebookin osakeannin jälkeinen uutisointi on ollut negatiivissävytteistä, ei pidä unohtaa, miten eeppisiin mittasuhteisiin Facebook on kasvanut.
Facebookilla on tällä hetkellä 900 miljoonaa käyttäjää, joista yli 2,1 miljoonaa on suomalaisia.
Myös markkinoijat ovat löytäneet Facebookin. Vaikka Facebook-markkinoinnin tehokkuudesta on käyty viime aikoina paljon keskustelua, on Facebook-markkinointi ainakin tällä hetkellä kovassa nosteessa.
Mitä enemmän missä tahansa kanavassa markkinoidaan, sitä enemmän myös tehdään virheitä, jotka olisi helposti vältettävissä. Tässä viisi hyvin yleistä virhettä, joihin toivottavasti sinä et omassa markkinoinnissasi sorru.
1. Puoliksi täytetty sivu
Muista hyödyntää kaikki Facebookin uuden Timeline-yrityssivun tarjoamat mahdollisuudet. Täydennä yritystietoihin kivijalkaosoitteesi, verkko-osoitteesi, aukioloaikasi ja muut perustietosi.
Lisää yritystäsi kuvaava ja huomiota herättävä kansikuva ja muitakin kuvia, jotka antavat käyttäjille paremman käsityksen yrityksestäsi.
Kerro myös tarjoamistasi palveluista, jotta Facebook-käyttäjät tietävät, minkälaisesta yrityksestä on kyse.
2. Hölmöily kilpailujen kanssa ja/tai sääntöjen vastainen kansikuva
Jos harkitset tykkää ja jaa -tyylisen kilpailun järjestämistä, lue sitä ennen tämä blogipostaus aiheesta.
Facebookilla on suhteellisen selkeät ohjeet sekä yrityssivuista yleensä että siitä, millä reunaehdoilla Facebookissa voi ja saa järjestää kilpailuja. Noudata niitä, tai yrityssivusi saattaa pian olla entinen.
Samoin Timeline-päivityksen mukanaan tuomalle kansikuvalle on asetettu tiettyjä rajoituksia. Kansikuvaan ei saa lisätä:
- hinta- tai ostotietoja tai tarjouksia (esimerkiksi 50% ale nyt)
- yhteystietoja verkkoon tai kivijalkaan (nämä tiedot kuuluvat profiilikuvan alle tietoja -kenttään)
- Facebookin toimintoihin liittyviä viittauksia (tykkää, jaa) tai muita toimintokehotteita (osta nyt, tilaa, kerro kavereille)
- nuolia, jotka osoittava edellä mainittuihin toimintoihin
3. Et hyödynnä dataa
Jos et hyödynnä Facebookista saatavaa tietoa, teet todennäköisesti Facebookin puolella huonoja bisnespäätöksiä.
Esimerkiksi Snoobi Analyticsiin sisältyvän Facebook-analytiikan avulla saat selville, minkälaiset seinäpäivitykset nähdään ja jaetaan, miten tavoitat kohderyhmäsi, ja miten saat siihen kuuluvat käyttäjät aktivoitua.
4. Tekemisesi pyörii vain tykkääjien hankkimisessa
Facebook-fanien määrän kasvua on kiva seurata, mutta ilman fanimäärän aktiivista hyödyntämistä kymmenien tuhansien fanienkin arvo on 0 euroa.
Fanit muuttuvat kullan arvoisiksi vasta, kun laadit suunnitelman fanien tavoittamiseen ja aktivoimiseen. Jos haluat apua suunnitelman laatimisessa, Snoobi auttaa.
5. Ylipostaaminen
Facebookissa tärkeintä on laatu, ei määrä. Facebookin EdgeRank-algoritmi pitää huolen siitä, että vain osa Facebook-seinäpostauksista näkyy käyttäjien uutisvirrassa.
EdgeRank yrittää tarjota ihmisille vain kiinnostavaa sisältöä. Jos päivityksesi ei aktivoi käyttäjiä, EdgeRank tulkitsee sen epäkiinnostavaksi.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että mitä enemmän sellaista sisältöä julkaiset, joka ei aktivoi käyttäjiä tykkäämään tai jakamaan sitä, sitä epäkiinnostavammaksi koko Facebook-sivusi tulkitaan.
Tämän lisäksi moni käyttäjä poistaa turhia viestejä lähettävät sivut tykättyjen joukosta, jolloin menetät kyseisen käyttäjän huomion varmasti.
Mieti, millä linjalla julkaiset sisältöä Facebookissa. Sen jälkeen tee alustava julkaisusuunnitelma ja julkaise johdonmukaisesti laadukasta sisältöä -vaikka sitten vähemmän.
P.S. Snoobi auttaa sinua halutessasi myös Facebook-strategian laatimisessa.
The post Vältä nämä 5 yleistä Facebook-markkinointivirhettä appeared first on Fonecta Enterprise Solutions.