Snoobi Akatemian tarkoituksena on tarjota laadukasta sisältöä verkkomarkkinoinnin ja -liiketoiminnan kehittämiseen. Näin me teille lukijoille kerromme Akatemian etusivulla.
Mutta miksi Snoobi Akatemia on olemassa yrityksemme näkökulmasta? Lyhyesti: Snoobi Akatemia on hyödylliseen, liiketoimintaamme tukevaan ja kohderyhmiä kiinnostavaan sisältöön perustuvaa osaamisemme ja palveluidemme markkinointia nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille sekä työnhakijoille ja yhteistyökumppaneille.
Jotta voisimme olla hyödyllisiä, meidän täytyy tarjota oikeasti laadukasta sisältöä. Kun jokainen yritys on julkaisija, kasvaa sisällön määrä markkinoilla eksponentiaalisesti. Se tarkoittaa kovaa kilpailua huomiosta. Tässä kilpailussa voi pärjätä vain, jos sisältö on priimaa.
Miten hyvää verkkosisältöä syntyy?
Seuraavassa kymmenen ohjenuoraa, joita pyrimme itse seuraamaan luodessamme sisältöä Snoobi Akatemiaan. Nämä vinkit toimivat varmasti myös muille organisaatioille.
- Kirjoita aiheista, joista tiedät. Olet hyvä jossakin, parempi kuin muut. Luota itseesi ja pitäydy tämän aiheen piirissä. Jos yrität kirjoittaa itsellesi vieraasta aiheesta, onnistut raapimaan vain pintaa. Et ole hyödyllinen, ja todellisen asiantuntemuksen puute näkyy tekstistäsi.
- Päätä tavoite ja pidä siitä kiinni. Keskity olennaiseen. Tavoitteenasi on esimerkiksi opettaa lukijoillesi jokin tietty yksityiskohta markkinoinnin mittaamisesta. Älä eksy sivupoluille tai yritä käsitellä koko aihepiiriä samassa tekstissä.
- Ole hyödyllinen. Ratkaise kohderyhmien ongelmia. Älä tuhlaa lukijoiden aikaa sortumalla negatiiviseen asioiden huonosta tilasta valittamiseen tai avoimiin kysymyksiin päättyviin kryptisiin pohdiskeluihin. Pinnistele, jotta voit olla oikeasti hyödyllinen ja kertoa lukijoille jotakin sellaista, josta he voivat hyötyä omassa työssään. Joskus voi toki purkaa paineita, mutta sävy kannattaa pitää näissäkin teksteissä positiivisena ja ratkaisukeskeisenä.
- Ole selkeä. Verkossa ihmiset eivät jaksa keskittyä tekstiin, joka on rakenteeltaan tai muodoltaan epäselvää. Kirjoita napakasti ja vältä vaikeita sanoja. Hyödynnä numeroituja listoja ja luettelomerkkejä. Käytä pistettä pilkun sijaan. Jaa teksti kappaleisiin ja panosta väliotsikointiin. Oikolue itse ja pyydä kollega avuksi.
- Ole oma itsesi. Jokainen meistä on persoona, ja se saa näkyä tekstissä. Pieni annos huumoria keventää tunnelmaa kummasti – jos se on sinulle luonteva tyyli. Ammenna sisältöön mausteita omasta elämästäsi: koti, perhe, harrastukset ja muut kiinnostuksen kohteet antavat mielenkiintoisia näkökulmia muuten kuivakoihin aiheisiin. Esimerkiksi Mad Men -fani voisi kirjoittaa otsikolla ”Viisi asiaa, jotka Mad Men on opettanut markkinoinnin johtamisesta”.
- Älä varasta. Jos lainaat muiden ajatuksia, anna kunnia alkuperäiselle kirjoittajalle linkittämällä tai vähintään mainitsemalla. Sama koskee kuvia – mainitse kuvan lähde ja varmista, että sinulla on oikeus käyttää kuvaa. Tutustu tekijänoikeussäännöksiin nolojen tilanteiden välttämiseksi.
- Älä yritä myydä liikaa. Akatemian lukijat eivät yleensä ole tulleet etsimään tietoa palveluistamme. He ovat tulleet hyvän sisällön houkuttelemina, oppimaan jotakin uutta. He eivät välttämättä ole vielä etsimässä kumppania, vaan he saattavat painiskella kyseisen asian kanssa omassa työssään ja tarvitsevat vain neuvoja tai inspiraatiota ongelmiensa ratkaisemiseen. Tai he eivät ole lainkaan potentiaalisia asiakkaitamme, vaan ehkä kilpailijoita, opiskelijoita tai muita alan toimijoita. Osa sisällöstämme voi olla suoraan palveluitamme tukevaa, mutta senkin tulee olla hyödyllistä, ei mainosmaista.
- Älä unohda visuaalisuutta. Hyvä kuva tuo paljon lisäarvoa tekstille. Kuvia voi ottaa itse, etsiä Creative Commons -hakemistosta tai ostaa parilla eurolla kuvapankeista. Vältä kliseisiä kuvapankkikuvia, kuten liian hymyileviä ihmisiä tai ”business-kädenpuristusta”. Tekstin sijasta voit myös rakentaa koko sisältösi kuvien, videon tai esim. piirroksen ympärille.
- Muista, kenelle haluat puhua. Keitä kohderyhmämme ovat? Ketkä ostavat palveluitamme, kuka tekee investointipäätöksiä? Sisällön täytyy puhutella ensisijaisesti heitä, heidän omasta näkökulmastaan. Yrityksen omasta näkökulmasta kirjoitettu sisältö voi olla hyvä keino esimerkiksi vauhdittaa rekrytointia, mutta tuoko se lisää bisnestä?
- Jaa sisältösi maailmalle. Käytä sosiaalista mediaa, sekä omia profiilejasi että yrityksen profiileja. Lähetä teksti tuoreeltaan asiakkaalle, jonka arvelet hyötyvän tekstin lukemisesta. Pyydä potentiaalista asiakasta lukemaan teksti. Lisää linkki tarjousdioihisi. Pyydä työkavereitasi ja muita alan tuttujasi lukemaan, jakamaan ja kommentoimaan. Kiitä kommenteista ja vastaa niihin. Etsi muita aiheeseen liittyviä keskusteluita ja kirjoituksia, osallistu debattiin ja kerro, että sinäkin olet juuri kirjoittanut samasta aiheesta hiukan eri näkökulmasta.
Noudatammeko itse orjallisesti näitä ohjeita?
Emme toki. Parantamisen varaa löytyy aina. Ja tästä tuleekin näppärä aasinsilta viimeiseen vinkkiin:
Ole armollinen itsellesi. Malta päästää irti ja julkaista. Jokainen teksti ei voi olla paras tekeleesi ikinä. Jos asetamme riman liian korkealle, jäävät hiomattomat timantit ikuisiksi ajoiksi pöytälaatikkoon. Tekemällä oppii, joten ehkä jo seuraava tekstisi hipoo täydellisyyttä!
Kaipaatko lisätietoa B2B-sisältömarkkinoinnista?
Järjestimme aikaisemmin tänä vuonna sisältömarkkinointiaiheisen Snoobi Akatemia -seminaarin, jossa käsittelimme sisältömarkkinointia kolmesta näkökulmasta. Miksi sisältömarkkinointi on merkityksellistä B2B-yrityksille? Miten olemme kehittäneet omaa sisältömarkkinointiamme yrityksen ja erehdyksen kautta? Miten yrityksistä voi tehdä rokkitähtiä sisällöntuotannolla? Löydät seminaaritallenteen alla olevan painikkeen kautta. Antoisia katseluhetkiä!
